Ihr Konto, Ihre Grenzen
Betist Casino: Verantwortungsvolles Spielen in Ihrer Hand
Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.
Fünf Kernpunkte
Prüfen Sie Alter, Sperre und Beratung
Damit Sie nicht lange suchen müssen, wenn Sie eine Grenze oder eine Auskunft brauchen.
Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/388/2019
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Ihre Werkzeuge
Grenzen und Schutz im eigenen Konto
Danach wissen Sie, welches Werkzeug zu Ihrer Situation passt und was es im Konto bewirkt.
Wie viel Geld pro Monat?
Ein fester Betrag pro Monat hält Ihr Spielbudget im Rahmen; legen Sie ihn fest, bevor Sie einzahlen, nicht nach einem Verlust.
Was ein Abend höchstens kosten darf
Dieses Limit stoppt das Spielen, sobald ein bestimmter Verlust erreicht ist; sinnvoll, wenn ein Abend schneller teurer wird als gedacht.
Stellen Sie sich ein Zeitlimit ein
Eine Obergrenze für Ihre Spielzeit erinnert Sie ans Aufhören; schalten Sie sie ein, wenn Sie Termine oder Schlaf nicht mehr im Blick haben.
Kurze Pause oder ganz raus
Mit dem Selbstausschluss sperren Sie Ihr Konto vollständig; wählen Sie ihn, wenn Sie eine klare Trennung statt einer kurzen Pause brauchen.
Erst durchatmen, dann entscheiden
Die Bedenkzeit unterbricht das Spiel für einen Moment und gibt Ihnen Abstand zur nächsten Entscheidung; nutzen Sie sie bei aufkommender Unruhe.
In vier Schritten
Wie setze ich mein Limit im Konto?
Hier finden Sie den geraden Weg zu einem Limit, das ab dem ersten Einsatz gilt.
Profilmenü mit Limitbereich
Öffnen Sie im eingeloggten Konto Ihr Profilmenü und prüfen Sie, ob dort bereits eine Einzahlungsgrenze hinterlegt ist.
Geld oder Zeit begrenzen
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen wollen; mehrere Limits lassen sich parallel einstellen.
Betrag und Zeitraum
Tragen Sie Betrag oder Zeit ein und bestimmen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat; prüfen Sie die Angabe vor dem Bestätigen.
Bestätigt ist nicht sichtbar
Bestätigen Sie die Einstellung und sehen Sie im Konto nach, ob das Limit aktiv angezeigt wird; bei Unklarheit hilft der Support weiter.
Drei Punkte dazu
Ihr Kind am Rechner, und jetzt
Danach wissen Sie, wie der Alterscheck läuft und wen Angehörige anrufen können.
Lassen Sie das Alter prüfen
Wir lassen niemanden unter 18 Jahren spielen. Personalausweis oder Reisepass prüfen wir spätestens vor der ersten Auszahlung, damit das Konto einer erwachsenen Person gehört.
Wenn das Handy geteilt wird
Auf geteilten Geräten hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten für alle Nutzer blockiert. Richten Sie sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erwachsene kennen.
Wenn Sie sich Sorgen machen
Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über das, was Sie beobachten. Die Beratung der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht erreichen Sie kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.
Wenn Sie Abstand brauchen
Erst eine Pause, dann vielleicht Schluss
Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie den Abend lieber beenden oder für Monate aussetzen möchten.
Kurze Auszeit im Konto
Legen Sie im Konto eine Bedenkzeit fest. Sie sperrt das Spielen sofort für einige Stunden oder wenige Tage, Geld bleibt unangetastet. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang wieder von selbst.
Sperren Sie sich selbst
Lassen Sie den Zugang zum Konto schließen und wählen Sie eine lange Frist. Der Selbstausschluss lässt sich vorher nicht aufheben, auch nicht durch einen Anruf beim Support. Danach gilt die Entscheidung für Sie weiter.
OASIS-Spielersperrsystem
Tragen Sie sich in das OASIS-Spielersperrsystem ein, das das Regierungspräsidium Darmstadt führt. Die Sperre gilt mindestens ein Jahr, auf Antrag auch ab drei Monaten. Beantragen Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Ihre Anlaufstellen
Rufen Sie an, wenn Sie nicht weiterwissen
Nutzen Sie diese Adressen, sobald Sie oder Angehörige ein offenes Gespräch brauchen.
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht nimmt Anrufe von Spielenden und Angehörigen entgegen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Fragen stellen Sie im Forum oder direkt beim Verband. gluecksspielsucht.de
Früh erkennen
Sie spielen länger als geplant
Nach diesen Zeilen erkennen Sie schneller, ob Ihr Spiel noch Spaß ist oder schon Druck macht.
Fällt Ihnen etwas davon bekannt vor, handeln Sie lieber heute als nach dem nächsten Verlust. Ein Limit vor dem Spiel und eine Pause sind der erste Schritt, nicht das Eingeständnis eines Problems.
Woran Sie es merken
Prüfen Sie für sich, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft.
- Sie spielen länger als geplant
- Geld für Alltägliches geht ins Spiel
- Nach einem Verlust setzen Sie sofort nach
- Sie sprechen zu Hause nicht über Ihr Spielen
- Ohne Spiel fehlt Ihnen etwas
- Sie leihen sich Geld für Einsätze
- Sie holen Verluste zurück, statt aufzuhören
Ihre Fragen
Wenn das Konto schützen soll
Wieso muss ich mein Alter nachweisen?
+
Weil am Spiel erst ab 18 Jahren teilgenommen werden darf. Eine Altersprüfung schützt Sie und ist zugleich eine Pflicht, die Betist Casino gegenüber der Malta Gaming Authority erfüllen muss.
Was ändert eine kurze Pause im Konto, wann spiele ich wieder?
+
Eine Bedenkzeit schaltet den Zugang zu Spielen für die gewählte Dauer ab; Einzahlungen sind dann nicht möglich. Nach Ablauf können Sie wieder spielen, wenn Sie das möchten.
Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?
+
Nein. Ein Selbstausschluss gilt für die gesamte gewählte Dauer und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Wählen Sie die Länge deshalb bewusst und lieber großzügig.
Finde ich die Limits auch am Handy?
+
Ja. In der mobilen Ansicht führt derselbe Kontobereich zu den Limits wie am Rechner. Einzahlungs- und Verlustlimit lassen sich dort genauso einstellen und prüfen.
Wie lasse ich mein Spielerkonto dauerhaft löschen?
+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung des Kontos. Der Support bestätigt Ihnen die Löschung; ein Weg zurück ins Spiel ist danach nicht vorgesehen.